"Αν πρόκειται για αρνητικά σχόλια, προσφέρετέ τα με όρους θετικής πρότασης", συμβουλεύει ο ειδικός. "Αντί να πείτε στο αφεντικό σας ότι η ιδέα σας δεν λειτουργεί, πείτε: "Θα μπορούσατε να έχετε καλύτερα αποτελέσματα με αυτόν τον τρόπο.
·